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定期便

定期便のお薬が届かない

決済完了を確認後、お薬の発送手続きを行っております。
※atone翌月払いの場合は、後払いのため審査の承認でスマルナ上で決済完了となります。

お手数ですが、スマルナにログインいただき、マイページ>決済履歴よりお支払い状況をご確認ください。
決済いただいているにも関わらず、お薬が届かない場合は、アプリ内『質問』またはお問い合わせフォームよりカスタマーサポートまでご連絡ください。

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