スマルナでは、実際に医療機関に勤務しております医師が診察を行っているため、数分〜半日程度のお時間を要することがございます。
半日以上(早朝・夜間は除く)返信がない場合は、以下の内容をカスタマーサポートにご連絡ください。
カスタマーサポートより医師に連絡する際に必要な情報となります。
1. 処方を希望している理由
例:生理日移動、服用中のピルの継続、アフターピル希望など
2. お急ぎの理由
例:アプリを確認する時間がとれない、手元の薬が残り少ないなど
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ピルの相談・診察・処方アプリ
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